在山西太原, 有一名别样的“警员”非常活跃。它并非由血肉构成, 而是如同永不疲倦的忠诚卫士, 以独特的方式守护着城市交通安全的命脉。它就是太原交警借助创新思维以及不懈努力, 精心打造出来的AI智能问答系统——122“百晓生”。
不久前, 于“智慧公安我先行”全国公安基层技术革新专项活动的舞台之上, 122“百晓生”凭借着卓越而非凡的表现, 在激烈的角逐当中脱颖而出, 成功地斩获了大数据智能化应用二等奖, 凭借实力赢得了广泛的赞誉还有认可。
进入1月8号那日, 记者踏入太原市公安局交警支队世界杯直播平台,尝试去探寻122“百晓生”, 从最开始的想法萌生, 到现今广泛运用的艰难过程。这一路, 汇聚着太原交警, 对智慧警务的坚定追求与不停探索, 而且更充分地呈现出AI技术, 在提高警务效能、服务众多群众方面, 所包含着的极大潜力与无尽可能。
困境中谋突破:
警情压力下的创新契机
山西,其历史有着悠长的源头, 且不断延续流传。太原身为省会, 不但背负着深厚的历史文化内在涵养开云真人app在线登录,还位于现代化发展的前沿位置。伴随城市化进程快速地向前推进, 太原机动车拥有数量持续地往上升高, 这毫无疑问给交警部门带来了从来没有过的挑战以及极大的警情压力。
“叮铃铃……”, 在太原122警情中心那儿, 电话的铃声是接连不断地响着的, 接线员们是24小时一直在坚守各自的岗位的, 是时刻准备着去接听并且及时回应每一通打进来的电话的。按照介绍的情况来说, 在每天数量众多的电话当中,有相当 proportions的一部分是属于并非紧急方面的警情的, 像限行政策咨询、车管办证流程询问等情况就是这样的。这种具有重复性的工作, 消耗掉了接线员们好多的时间以及精力, 从而导致在面对紧急警情的时候, 大家经常会感觉力不从心的。
以怎样的方式才能够达成比较高的效率呢被提问, 这个问题一直盘旋或者围绕在太原市公安局交警支队122指挥中心负责人左洁麓的心头, 2022年11月30日的时候GPT突然出现或者问世, 好像是一颗有重大影响力的炸弹在全球引起非常大的轰动有了回响, 谁都没有预料到, 这一有突飞猛进性质的技术进步竟然给左洁麓带来了崭新的谋划或者设想有开端。
左洁麓很快确认, “能否让AI承担部分重复性咨询类的接线工作, 从而释放警力呢? ”这个想法具有可行性, 然而现实要残酷得多, 高昂的AI部署场景报价, 使得这一设想一度被搁置, 直到2024年3月17日, Grok-1模型在国内AI市场激起千层浪, 左洁麓敏锐地意识到, 机会终于来了。在支队领导给出的巨大支持状况下, 他将全部身心切实投入到里面, 白天时间段忙于平常的工作事务, 夜晚时段则专注沉浸在钻研跟学习里头, 那种持续通宵达旦的拼搏劲头神情状样子, 让他好像真的找回刚开始处于身为警察时期抓捕犯罪分子的时候的充满热情跟兴奋激情。
经过大量的一番研究以及学习, 他最终挑选确定使用现有的开源大模型或者大厂API, 进而搭建开源知识库的方案, 正是开启“百晓生”的建设征程。
创新实践结硕果:
“百晓生”的多元应用
经过左洁麓不知疲倦的努力、精心细致的钻研, 2024年6月, “百晓生”问世了。这个时刻, 对于左洁麓来讲意义十分重大, 原因在于“百晓生”诞生的月份恰好和他女儿的相同, 这好像是一种很奇妙的缘分。然而“百晓生”的出现, 仅仅只是个开端。左洁麓在122来电工作期间, 不止思索、不停探索, 没过多久, “百晓生”的众多应用场景就像春笋一样纷纷展现出来。
曾经的微信公众号, 摇身一变成为了智能问答小助手, 此举恰好是“百晓生”多元应用的生动体现。有一次, 晚高峰结束之后, 左洁麓在回家的途中, 听到交通广播里有一名大哥正在咨询人行横道未礼让的处罚相关问题, 电台的主持人建议他前往微信公众号查找具体又详尽的信息。
他叫左洁麓, 面对一个平凡日常场景忽然灵光乍现, 他对编写代码、对接接口之类技术细节丝毫不懂, 却灵敏地感觉AI编程也许能成为解决难题的关键, 带着这个信念, 他在各大视频教学网站与程序员论坛那儿找突破点, , 一番找寻后, 他决定花99元买一台云服务器, 凭借AI的助力, 用计算机编程里最基础的Python语言, 成功编出对接微信公众号的程序。花费5元为“百晓生”在虚拟世界注册专属域名, 以此使其拥有正式身份, 这背后是源于一个朴素愿望, 即通过图文并茂形式为群众提供更清晰直观解答, 自此群众在微信公众号上提的问题, “百晓生”都能迅速且高效给予回复, 这一创新举措极大提升群众满意度, 给他们带来前所未有的便捷体验。
某日, 有一位年纪甚大的男性老者, 由于无法明白手机地图所呈现的路况状况, 故而拨打122警情中心的电话, 去打听前往高铁站的路况相关信息。左洁麓接听了该电话之后, 听得十分清楚。就在当晚之时, 他就一头钻进百度以及高德地图的开放平台的研究当中。他巧妙地借助地图接口还有微信发送位置的功能, 通过Python使得AI对经纬度进行解析, 以此来查询实时的路况,并且添加上计算距离的规则。
最先, “百晓生”成功为诸位用户推送出紧挨着的3条路况信息, 这里面包括了拥堵路段所占长度、平均行驶速度、距离远近还有所影响的范围等重要里面。然后呢, 地图信息文字化服务就这样子产生了, 就像老大爷这样子人民群众, 从现在开始不用再对着复杂得厉害。地图开始发愁, 能够直接清清楚楚地看懂路况, 出行变得更加心里有底。
在2024年黄金周那段时间里, 山西文旅因为《黑神话: 悟空》的火爆从而吸引了数目众多的游客, 这毫无疑问给交警的工作带来了特别大的挑战。有一部分游客在遭遇事故以后, 没办法确切地阐明自身所在的位置, 这给报警以及救援这方面的工作带来了相当大的阻碍。左洁麓参照解决老大爷路况问题的那种思路, 对相关的方法予以重新构建, 并且把它转变成国测局84坐标, 然后通过代码将其变成百度API能够识别的接口语言, 紧接著借助全球逆地理编码去获取POI兴趣点信息, 针对离用户最近的3个点开展文本结构化处理。
这么做之后, 用户只要发送位置信息, 就能够得到自身所在位置, 还有经纬度, 以及周边显著建筑物, 以及最近拥堵路段的状况, 这个创新的举动极大提升了报警和救援工作的效率, 给游客的安全提供了强有力的保障。
不仅这般, “百晓生”没有停下前行的脚步, 而是历经了一场让人赞叹的华丽升级, 达成了从本地知识到联网搜索的智慧蜕变。虽说之前它就可以解答许多问题, 但其所处使用的大语言API接口不是实时更新的的, 有着一定的知识受限之处。
为弥补此缺陷, 左洁麓深入展开研究, 借助编写函数, 使“百晓生”先去调取服务器时间的函数, 接着开展本地联网搜索。若知识库内未储存相关信息, “百晓生”就会主动到互联网搜索并实施信息重组。
当下的“百晓生”, 那本领可是大大增强了, 不但能够精准地告知时间, 而且还可以把地理、天气等各种各样的信息提供出来, 甚至还为游客用心地规划旅游攻略, 就这样成功达成了从本地知识到联网搜索智能的重大跨越。
展望未来蓝图:
“百晓生”的发展与价值
左洁麓坐在桌前, 目光缓缓柔和地落向那台陪伴他十几年的老旧笔记本电脑, 屏幕里“百晓生”的界面闪烁着微光, 恰似时间的细流。过往的点滴呀, 就如同一幕幕电影, 在他脑海之中徐徐回放。他说道, “百晓生”的成长历程仿佛抚育一个孩子那么相同, 从咿呀学语开始, 一直到能够独立行走, 一点一滴地去实现它出现的价值。它帮助了越来越多的人, 此种情况使他特别欣慰。
当初开云真人app官网入口,最开始的那个“百晓生”总共是通过不到一百行代码组合而成的, 它在一台价值仅仅九十九元的服务器里运行得很艰难。到了现如今, 经历了无数回优化以及升级后的“百晓生”, 它的代码行数已经快要接近九百行了, 并且一台价值六百一十八元的新服务器也实现了漂亮的转变。主程序跟数据库成功分开了, 这样一来“百晓生”的反应速度在很大程度上得到了提高, 就好像是装上了能够更高效处理各种信息的高速引擎。
从2024年5月份开始, 左洁麓就将全部精力投入到开源模型的Docker搭建以及应用学习里头, 与此同时, 马不停蹄地着手开展交管知识库的建设工作。6月初那一时候, 凝聚着他众多心血的122“百晓生”终于成功搭建好了, 大语言模型也顺顺利利构建完毕。
同年6月9日, “百晓生”与微信公众号对接, 智能回复功能开启测试, 6月11日, 内测工作正式拉开帷幕, 6月12日, 于太原交警综改大队开展压力测试以及实战体验, 6月底, 部分功能面向公众予以开放, 自那之后, “百晓生”渐渐崭露头角, 成为太原交警日常工作里不可缺失的智能助手, 给交通管理领域注入了全新的活力与动力。
当前, “百晓生”的安排呈现出让人赞叹不已的高效以及便捷, 太原交警只需短短5分钟, 就能够于不同公众号为它开辟专门的赛道。50分钟, 就可以搭建起知识应用的模型。5小时, 就能够帮助交警迅速掌握某一领域的专项知识。依靠这般强大的能力, “百晓生”在未来具备无穷的拓展发展的潜力。它不但能够快速延伸到反诈领域, 社区业务领域, 治安业务领域, 出入境业务领域等多个公安业务范畴, 甚至有希望跨越界限到医疗领域, 文旅领域, 教育领域等社会民生范畴, 就像一位具备多种能力的多面手, 为整个社会给予全方位, 富有层次性的服务。
一开始, 仅需 99 元的服务器, 以及 5 元的域名开启了起点, 随后, “百晓生”在如今 618 元的服务器新家园安身, 至此, 以低于 1000 元的超级低成本, 使用了多达 7107.36 万 tokens, 造就了性价比超高的成果, 彰显了不同寻常的价值。
“百晓生”出世, 恰似一场及时雨, 极大程度上提高了交警机关单位的工作效能, 使得接警员得以从繁杂的重复性劳作里脱身而出, 压力被有效减轻。于此时刻, 它给广大人民群众予以了更为便利、精确的服务, 更多增加了大众对交警工作所为的知足感和信赖度。“百晓生”所获成功的经验, 这也为全国其他区域的交警部门给予了珍贵的参考范例, 仿若星星之火, 促使着智慧警务于全国范畴内的繁荣发展。
先说为何取“百晓生”之名, 左洁麓讲, 此名灵感源自古龙一部小说的角色。关于122“百晓生”的事儿, 那宛如一段勇敢追时代潮流的传奇。它怀揣创新梦想, 于科技浪潮里奋力前行, 持续书写自身辉煌篇章, 未来定会在更多领域大放光芒, 为社会发展贡献更多智慧与力量。
本报记者李青
标签: AI智能问答系统 大数据智能化应用 智慧警务 创新实践 交通管理
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